【商業周刊】文/萬年生 圖/取自網路
7月23日,復航一架從高雄飛往澎湖班機,降落時重摔落地。這起台灣近12年來最大空難,不只隔天復航股價一度跌停,也成了持有復航逾四成股權的Sigmu集團總裁林孝信口中「一生中最黑暗、最難過的一天。」
去年正式接班國產集團董事長林明昇,這位美國長大、美國人思考邏輯的第二代,事故後飛抵澎湖向罹難家屬下跪致歉,讓許多認識他的人大為驚訝。對林明昇來說,復航這起空難,無疑是他接班路上最大考驗。
空難前,引領航空業話題
攻兩岸航線,首創台灣廉航
過去4年,以門外漢之姿進入航空業的林明昇,用靈活的經營手法,在台灣航空業帶來改變。
他最敢向主管機關訴求市場環境的公平、開放。林明昇不只爭取開拓兩岸與國際航線,把復航的單走道小飛機,在兩岸航線的點對點進出發揮功效,近3年每股盈餘還贏過華航、長榮航。
前年底林明昇接受本刊專訪時,說到要把復航做大的決心。沒想到一場空難意外,讓他4年來在航空業交出的成績單,幾乎一筆勾銷。
一位復航前主管透露,擅長目標管理的林明昇聰明卻也性急,過去2年復航在他的帶領下,在亞洲國際線至少開出13條新航線,但過去一年來新加坡、釜山等重要航點也悄悄停飛。
林明昇開會時,總會問:「然後呢?」他要高階主管想出新的經營策略,讓復航成為航空市場議題領導者。從復航上市,到力爭空軍官司國家賠償;再到宣布成立台灣第一家廉價航空公司威航,可說是航空業最敢衝的董事長。
今年41歲的林明昇,一路從復航董座,衝上了國產實業董事長寶座,今年初再接任SIGMU集團副總裁。
回首林家創業來時路,最早由林孝信父親林燈創立的國產實業,是台灣第一家經營預拌混凝土公司;其後,自行創業的林孝信是第一個從日本把保全業引進台灣的人,目前中興保全仍穩坐保全業龍頭;後續國產又拿下復航經營權。
但歷史會輪迴,現在的林明昇,竟像是2000年的父親林孝信。
空難後危機待處理
財損不算大,商譽重建最難
2000年,林孝信以中保創業的成績單,從哥哥林嘉政手中接下歷經亞洲金融風暴、在倒閉邊緣的國產和復航;今日,林明昇同樣得面對父親給自己的嚴峻接班考驗。
這場飛安意外後,短期的賠償,單以復航初期發放乘客家屬慰問金20萬,及罹難者喪葬補助80萬元計算,總費用已達5千萬元,後續還有和解理賠,如保費未全額支付,勢必吃掉獲利。
凱基投顧航空產業研究員王光毅觀察,考量後續賠償,復航明年保費至少將調高30%。另外不只消費者因失去信心造成短期載客率下滑,投資人也未必埋單公司最近要發的公司債。
再看長期的品牌信心危機。「短期一定會有影響,但真正財務損失有限,」一位航空公司高層透露,此次賠償多數可由保險公司支付;考量包括美、日等國多已開放天空,兩岸航班下一波談判沒這麼快,現階段沒有非要爭取新航點的迫切性,航權問題不大,衝擊最大的還是無形商譽。
一位外籍航空主管就指出,復航傷及的品牌形象,預估一、兩年內才會慢慢淡化。
這起空難,意外成林明昇接班路上最大的絆腳石。跌跤過後,能否盡快站穩腳步,正是現階段他要成功接下父親事業最嚴峻的考驗。
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以下內文出自: http://etlife.tw/article.php?news=149814&channel=1剛到便服店上班好緊張。
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